Rückerstattungsrichtlinie
Diese Seite erläutert, wann Zahlungen an Evolvtech, LLC erstattet werden können und wie Sie eine Prüfung beantragen.
Gültig ab: 1. Oktober 2026
Diese Richtlinie gilt für Zahlungen, die für Evolvtech, LLC entgegengenommen werden. Sieht eine schriftliche Schätzung oder Leistungsbeschreibung für ein bestimmtes Mandat abweichende Rückerstattungsbedingungen vor, hat diese Vereinbarung für das betreffende Mandat Vorrang.
Geltungsbereich
Diese Richtlinie gilt für Zahlungen an Evolvtech, LLC: Kundenrechnungen oder Zahlungslinks, die wir nach einem Angebot versenden, sowie bereits empfangene freiwillige Unterstützungsbeiträge. Diese Website nimmt keine Kartenzahlungen entgegen, ist kein Online-Shop und führt keinen öffentlichen Produktkatalog.
Zahlungen können über eine Checkout-Seite eines Drittanbieters oder per Überweisung erfolgen. Für Kundenrechnungen und Zahlungslinks gilt der auf Ihrer Checkout-Seite genannte Zahlungsdienstleister.
Freiwillige Unterstützungsbeiträge
Diese Website bietet keinen öffentlichen Beitragslink an. Jeder bereits empfangene Unterstützungsbeitrag unterstützte Evolvtech, LLC. Es handelt sich nicht um eine gemeinnützige Spende, sie ist nicht steuerlich abzugsfähig und begründet kein Kundenverhältnis. Eine Zuwendungsbestätigung wird nicht ausgestellt. Was ein Unterstützungsbeitrag ist und was nicht, beschreiben auch unsere Nutzungsbedingungen.
Unterstützungsbeiträge sind grundsätzlich nicht rückzahlbar, außer wenn eine Zahlung versehentlich erfolgt ist oder wenn eine Rückzahlung nach anwendbarem Recht, nach den Regeln des Zahlungsnetzwerks oder nach den für die Zahlungstransaktion geltenden Bedingungen erforderlich ist.
Kundenrechnungen und Zahlungslinks
Honorare für vereinbarte professionelle Leistungen sind grundsätzlich nicht rückerstattbar, sobald die Arbeit begonnen hat oder Liefergegenstände bereitgestellt wurden — außer bei versehentlicher Zahlung, wenn eine Rückzahlung nach anwendbarem Recht, Zahlungsnetzwerkregeln oder Transaktionsbedingungen erforderlich ist, oder wenn eine schriftliche Schätzung oder Leistungsbeschreibung etwas anderes vorsieht.
Haben Sie im Voraus bezahlt und ist noch keine Arbeit begonnen, können ungenutzte Beträge nach Ermessen von Evolvtech, LLC erstattet werden, nachdem wir bestätigt haben, dass weder Arbeit noch Kapazitätsreservierung begonnen hat.
Rückerstattung beantragen
Schreiben Sie an info@evolvtech.org und geben Sie Zahlungsdatum, Betrag, Zahlungsmethode und den Grund Ihrer Anfrage an. Fügen Sie nach Möglichkeit eine Rechnungs- oder Transaktionsreferenz bei.
Wir bemühen uns, Rückerstattungsanfragen innerhalb von fünf Werktagen zu bestätigen und Ihnen das Ergebnis mitzuteilen, nachdem wir die Zahlung und etwaige Mandatsunterlagen geprüft haben. Diese Frist ist ein Prüfziel und keine Garantie, dass eine Rückerstattung gewährt wird.
Zahlungsdienstleister und Rückbuchungen
Genehmigte Rückerstattungen für Karten- oder PayPal-Zahlungen werden über den Zahlungsdienstleister abgewickelt, der die Zahlung entgegengenommen hat. Rückbuchungen und Streitigkeiten der Zahlungsnetzwerke unterliegen weiterhin den Regeln dieser Netzwerke und Dienstleister.
Rückerstattungen von Überweisungen werden — soweit genehmigt — manuell auf das Ursprungskonto oder ein anderes schriftlich vereinbartes Konto veranlasst.
Änderungen
Wir können diese Richtlinie aktualisieren. Das Gültigkeitsdatum oben auf dieser Seite zeigt, wann die aktuelle Fassung in Kraft getreten ist.
Kontakt
Fragen zu Rückerstattungen? Schreiben Sie an info@evolvtech.org oder rufen Sie +1 (302) 208-7556 an.
Evolvtech, LLC
131 Continental Drive, Suite 305, Newark, DE 19713, United States